近日,英軒實業收到了一份來自客戶的特殊禮物——一封情真意切的感謝信和一面鮮紅的錦旗,錦旗上“品德高尚英軒情、鼎力相助暖人心”的金色大字格外醒目。在感謝信中,客戶對英軒員工熱情服務、幫助緊急解決車輛問題的高尚行為,表示了誠摯的感謝。
2025年12月11日,客戶在我司裝完酒精后,車輛突發滴漏,急需緊急維修。關鍵時刻,化學品庫三名員工主動上前,迅速響應,第一時間提供專業防爆工具,積極協調維修場地,并全程跟進協助處理。他們以高效專業的行動,幫助客戶及時化解難題,確保了裝車順利完成、安全出廠。
服務無小事,細節見真情。全體英軒人將繼續以客戶為中心,在每一個環節、每一次服務中傳遞專業與溫度,踐行公司“用心服務、超越期望”的服務理念和“領先客戶需求”的企業使命,持續鑄就值得信賴和托付的英軒形象。
